Доставка и оплата
Доставляем по всей России через СДЭК, Почту России и другие транспортные компании, в Москве — бесплатный самовывоз. Стоимость и срок доставки вы увидите при оформлении, до оплаты.
-
По всей России
СДЭК — в пункт выдачи или курьером до двери, Почта России и другие транспортные компании.
-
Самовывоз бесплатно
Из пункта выдачи партнёра в Москве ежедневно с 10:00 до 19:00.
-
Цена и срок до оплаты
Считаются по тарифу службы доставки для вашего адреса при оформлении.
-
Удобная оплата
Онлайн, при самовывозе или по счёту для компаний.
Способы получения
-
Самовывоз
Бесплатно · Москва- Пункт выдачи нашего партнёра: заказ SP-HUB там выдают бесплатно.
- Адрес: Москва, Шоссе Энтузиастов, д.31 стр.38 пав. №Б5.
- Пункт работает ежедневно с 10:00 до 19:00.
- Сообщим, когда заказ будет готов к выдаче.
- Заказ хранится 14 дней с момента оповещения о готовности.
- Оплатить заказ можно на сайте при оформлении или при получении — наличными или картой.
-
СДЭК — пункт выдачи
По всей России- Выберите удобный пункт на карте при оформлении.
- Стоимость и срок — по тарифу СДЭК до вашего города, страховка отправления включена.
- Доставку можно оплатить вместе с заказом или в пункте выдачи при получении.
-
СДЭК — курьер до двери
По всей России- Курьер привезёт заказ по указанному адресу.
- Стоимость и срок — по тарифу СДЭК до вашего адреса, страховка отправления включена.
- Доставку можно оплатить вместе с заказом или курьеру при получении.
-
Почта России
По всей России- Доставим в почтовое отделение по вашему индексу — удобно там, где нет СДЭК.
- Стоимость и срок — по тарифу Почты России для вашего индекса.
- Доставка оплачивается вместе с заказом.
-
Другая транспортная компания
По всей России- ПЭК, Деловые линии, Байкал-Сервис и другие — укажите компанию и адрес при оформлении.
- Бесплатно передадим заказ выбранной компании в Москве.
- Доставку по тарифу компании оплачиваете ей при получении.
Доставляем только по России. Способ получения, стоимость и срок выбираются в корзине при оформлении заказа. Пункты выдачи, сроки и стоимость доставки по городам.
Оплата
Частным покупателям
- Онлайн через ЮKassa — банковской картой, через СБП, SberPay, T-Pay или Yandex Pay.
- При самовывозе — наличными или картой в пункте выдачи партнёра, если заказ не оплачен на сайте.
- Электронный чек придёт на e-mail.
Компаниям и ИП
- По счёту — выберите при оформлении «Юридическое лицо», безналичный расчёт.
- Закрывающие документы — в личном кабинете.
- Также доступна оплата онлайн и при самовывозе.
Что происходит после заказа
-
Оформление
Выберите способ получения — стоимость и срок доставки вы увидите сразу.
-
Оплата
Онлайн, по счёту или — при самовывозе — при получении. Менеджер свяжется для подтверждения.
-
Отгрузка
В течение 1–5 рабочих дней после оплаты. Пришлём трек-номер отправления.
-
Получение
В пункте выдачи, у курьера, на почте, в транспортной компании или в пункте выдачи партнёра в Москве.
Вопросы и ответы
Сколько стоит доставка?
Стоимость считается по тарифу СДЭК или Почты России для вашего города или индекса и видна при оформлении, до оплаты. Доставку другой транспортной компанией считает сама компания по своему тарифу, оплачиваете её при получении. Самовывоз из пункта выдачи в Москве бесплатный. Бесплатной доставки от суммы заказа сейчас нет.
Когда вы отправите заказ?
В течение 1–5 рабочих дней после оплаты. Срок в пути зависит от службы доставки и показывается при оформлении.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, при самовывозе из пункта выдачи партнёра — наличными или картой. Если заказ уже оплачен на сайте, платить при получении ничего не нужно. При доставке СДЭК или Почтой России заказ оплачивается онлайн или по счёту; саму доставку СДЭК можно оплатить при получении.
Как оплатить онлайн?
Через ЮKassa: банковской картой, через СБП, SberPay, T-Pay или Yandex Pay. Электронный чек придёт на e-mail.
Как отследить заказ?
После отгрузки мы пришлём трек-номер. Зарегистрированные покупатели видят статус отправления СДЭК в личном кабинете и получают письма об отгрузке.
Сколько хранится заказ в пункте выдачи?
В пункте выдачи партнёра в Москве — 14 дней с момента, когда мы сообщили о готовности. В пунктах СДЭК и отделениях Почты — по правилам этих служб.
Доставляете ли в Казахстан, Беларусь и другие страны?
Пока нет: доставляем только по России.
Как оплатить организации?
Выберите при оформлении «Юридическое лицо» — по умолчанию выставим счёт. Закрывающие документы — в личном кабинете. Условия для постоянных закупок — на странице «Оптовым покупателям».
Посылка пришла повреждённой — что делать?
Осмотрите посылку при получении и, если есть повреждения, попросите составить акт у сотрудника службы доставки. Затем свяжитесь с нами — порядок возврата и обмена описан на странице «Гарантии и возврат».
Остались вопросы?
Позвоните +7 (968) 901-30-00 или оставьте заявку — перезвоним.
